ご注文からお届けまで

 ご注文の受付

24時間・365日ご注文可能です。(サーバーメンテナンス時などを除きます)

 ご注文の確認

 お客様のご注文送信後、3種類のメールをお届けします。

1.【自動返信メール】(ご注文送信後まもなく)
サーバーにて、お客様のご注文を受信したことをお知らせするメールです。
2.【ご注文確定メール】(17時までの場合、当日中)
権太呂がお客様のご注文を確認し、ご注文が確定したことをお知らせするメールです。
3.【発送完了メール】(発送の当日中)
商品の製造、発送作業が完了したことをお知らせするメールです。

【ご注文確定メール】と【発送完了メール】は必ず内容をご確認ください。 【ご注文確定メール】が届かない場合、ご注文が完了していないか、ご登録のメールアドレスに誤りがある可能性があります。また、場合によってメールの内容が文字化けし読み取れないことがあります。会員登録をされたお客様は、ご注文内容をマイページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。
※お届け日・商品内容の変更は、お届け予定日の5日前までにご連絡をお願い致します。

 お問い合せ先

受付時間:9:00~18:00
TEL: 0120-341-665
FAX: 0120-344-1245
Email:shopmaster@gontaro.kp.shopserve.jp
※通信販売に関するお問い合わせにつきましては、店舗では承ることができませんので、ご注意いただきますようお願いします。

 商品のお届け

ヤマト運輸・クール冷蔵便でお届け致します。 送料は864円です。北海道・沖縄へのお届けは別途432円を頂戴いたします。 商品はご注文確認日から4~6日以降にお届けいたします。なお、コンビニ決済の場合はご入金いただいてから4~6日以降のお届けとなります。 月曜日は出荷休業日のため、火曜日のお届けができません。また、出荷からお届けまで2日かかる地域には、水曜日のお届けができません。詳しくはこちらをご参照ください。

■お届けまでの例(17時までにご注文の場合)
ご注文日当日 お客様 注文送信(17時まで)
権太呂【自動返信メール】、【ご注文確定メール】
1日後 権太呂 発送準備
2日後
3日後 権太呂 製造・発送、【発送完了メール】
4日後 お客様 お手元に商品到着

 お届け時間帯

お届けの時間帯指定は、午前中(8~12時)、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時がございます。
指定できる時間帯が限られている地域がございますので、詳しくはお問い合わせください。

 お電話・FAXでのご注文も承ります。
2017年4月
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
  • 日は、出荷業務をお休みさせて頂きます。
  • 日は、商品のお届けができません。
  • の翌日、もしくは地域によっては翌々日のお届けができません。ご了承くださいませ。